때때로 악천후 또는 기타 제어할 수 없는 상황으로 인해 시험 시작이 지연, 또는 날짜가 변경되거나, 시험을 치른 후 시험 점수가 취소 되는 경우가 있습니다.
- 시험일 이전에ETS가 시험일을 변경할 경우, 응시자는 다른 날짜를 선택할 수 있으며, 이에 따른 변경 수수료는 부과되지 않습니다.
- 시험 센터에 도착해서 ETS가 시험을 취소한 것을 확인하였을 경우, 시험일을 다른 날짜로 변경하거나 응시료 전액을 환불받을 수 있습니다.
- 응시자가 시험에 응시한 후 ETS가 점수를 취소한 경우, ETS는 고유 권한에 따라 응시자가 무료로 재시험을 치를 수 있을지 또는 환불을 받을지 결정합니다..
- ETS가 시험을 취소하거나 응시자가 시험에 응시한 후 점수를 취소한 경우, 시험 센터에 오기 위해 발생한 본인의 교통비에 대해서는, 본래 시험 날짜로부터 30일 이내에 적절한 서류를 첨부하여 교통비 환급을 신청할 수 있습니다. 환불은 미국 달러로 이루어집니다.
TOEFL® Services에 연락하시고 해당되는 영수증 및 다음의 내용을 보내주십시오.
- 성명
- 생년월일
- 우편 주소
- 전화번호
- 이메일 주소
- 본래 시험 날짜
- 등록 번호
- 문제에 대한 설명
시험 날짜 변경 및 환불 정책에 관한 문의사항이 있을 경우, TOEFL® Services로 연락 주시기 바랍니다.


