有时候,天气或其他我们无法控制的情况可能导致考试开始时间延误、重新安排考试时间或在您参加考试后考试分数被取消等情况。
- 如果在您参加考试前,美国教育考试服务中心要求重新安排考试时间,您可以选择另一个考试日期且不需要缴纳重新安排考试的费用。
- 如果您来到考试中心时发现考试已经被美国教育考试服务中心取消,您可以免费重新安排自己的考试时间或选择全额退还考试费用。
- 如果在考试完成后美国教育考试服务中心决定取消您的考试成绩,美国教育考试服务中心将自主决定您是否符合重新参加考试的资格或是否有权获得退款。
- 如果美国教育考试服务中心取消考试或在考试完成后取消您的考试成绩,而您已为前往考试中心付出一定的交通费,您可能有资格在原考试日之后 30 天内报销您个人的合理且有报销凭证的交通费用。退款的货币为美元。
联系托福®服务并提供所有合理的收据和以下信息:
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如果您有任何有关重新安排考试时间和退款政策的问题,请联系托福® 服务。


